Da fallen mir mehrere Gründe ein:
Einmal können es User sein, die hier nur eine einzige Frage stellen, und dann diese Plattform wieder verlassen.
Der zweite Grund, dass jemand es einfach nicht wünscht, weil er Angst vor Belästigungen hat und eben vorsichtig ist, weil vielleicht schon negative Erfahrungen gemacht wurden.
Oftmals sind es gerade diese Trolle, die die Kontaktfunktion ausgeschaltet haben, oder User, die hier mit ihrem Zweit- oder Drittaccount herumlaufen, sich also nicht gemäss der Richtlinien hier verhalten.
In wenigen Fällen trifft es auch zu, dass es schlichtweg vergessen wurde, die Kontaktfunktion zu öffnen.